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Über uns

Impressum

Tauchbasis Divestar Ibiza in Ibiza (ehemals Punta Dive - Cala Martina)

Wenn Sie Fragen zu unserem Standort haben, rufen Sie uns an oder schreiben sie eine mail.


Buchungs-und Stornierungsbedingungen in Divestar-IBIZA

Die garantierte Buchung des Platzes für eine bestimmte Aktivität ist nicht obligatorisch. In diesem Fall wird der Kunde jedoch auf die "Warteliste" gesetzt. Wenn der Kunde den Platz für die bestimmte Aktivität garantieren möchte, muss er im Voraus bezahlten. Wenn der Kunde die gebuchte Aktivität nicht ausführen kann, werden die folgenden Erstattungsrichtlinien angewendet:
Erstattung aller für den mit Divestar-International IBIZA vereinbarten Leistung bezahlten Gelder im Falle einer Absage der Aktivität durch die Tauchbasis, unabhängig vom Grund der Stornierung.
Erstattung des gesamten gezahlten Betrags, abzüglich der 10% des Verwaltungskostenbeitrags (erstattet 90% des gezahlten Betrages) für den mit Divestar-International IBIZA vereinbarten Service im Falle einer Annullierung der Aktivität durch den Taucher, wenn die Stornierung erfolgt ist 10 Tage vor der Veranstaltung gemacht.
- Für 5 Tage vorher wird erstattet 70%
- Für 4 Tage vor einer Rückerstattung von 50%
- Für 2 Tage vorher werden 20% erstattet.
- Bei Stornierungen innerhalb von weniger als 2 Tagen wird das gezahlte Geld nicht zurückerstattet.
Für Aktivitäten mit einer gemeinsamen Buchung von mehr als 5 Personen werden folgende Parameter verwendet:
- Erstattung des gesamten gezahlten Betrags, abzüglich der 10% des Verwaltungskostenbeitrags (wird demzufolge zu 90% ausbezahlt) für die mit Divestar-International IBIZA vereinbarte Leistung im Falle einer Annullierung der Tätigkeit der Gruppe von Tauchern, wenn die Stornierung erfolgt 15 Tage vor der Veranstaltung.
- Für 10 Tage vorher wird erstattet 70%
- Für 9 Tage vor einer Rückerstattung von 50%
- Für 7 Tage vorher werden 20% erstattet.
- Bei Stornierungen innerhalb von weniger als 7 Tagen wird das gezahlte Geld nicht zurückerstattet.
Für Aktivitäten, die Ausgaben für Zahlungen an Dritte / Unternehmen beinhalten (z. B. den Erwerb des Zugangs zum theoretischen Teil eines PADI-Online-Kurses, zusätzliche Bootsvermietungen usw.), erstatten wir die Zahlung für die dritten Personen / Unternehmen nicht zurück. Für den verbleibenden Betrag wenden wir die oben erläuterten Erstattungsoptionen an.
Bei medizinischem Problem 80% des von der Person mit dem medizinischen Problem bezahlten Geldes zurückzahlen (gilt nicht für die Buchung des / der Begleitpersonen), sofern sie ein ärztliches Attest vorlegen, ihre vorübergehende oder vollständige Unfähigkeit zum Tauchen. Im Falle der Nichtbeachtung der ärztlichen Bescheinigung wenden wir die vorstehend erläuterten Erstattungsoptionen an.
Sobald der Kunde das Boot betritt, wird keine Erstattung geleistet, wenn der Tauchgang aus Gründen der Seekrankheit, Ausgleichsschwierigkeiten, Kälte oder Problemen mit der eigenen Tauchausrüstung nicht durchgeführt wird.
Die für die spezifische Aktivität geleistete Zahlung beinhaltet die Annahme der zuvor festgelegten Bedingungen.
Divestar Ibiza Tauchzentrum.